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Condiciones de compra

1. GENERAL

Cualquier pedido de un producto de la tienda online de la página web https://www.miratge.com requiere la consulta previa de las Condiciones Generales de Venta.

En consecuencia, el consumidor está perfectamente informado del hecho de que su acuerdo sobre el contenido de las presentes Condiciones Generales de Venta no requiere la firma manuscrita de este documento, en la medida que el consumidor desea comprar online los productos en la tienda de la página web. El consumidor dispone de la posibilidad de guardar o editar estas Condiciones Generales, sabiendo que la copia o edición de este documento son de su exclusiva responsabilidad.

Miratge Digital SL posee la página web comercial en adelante Miratge

https://www.miratge.com

El consumidor declara tener plena capacidad jurídica que le permite comprometerse con las presentes Condiciones Generales.

Miratge  se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las Condiciones Generales de Venta.

Artículo 1: Integralidad

Las presentes Condiciones Generales expresan la integralidad de las obligaciones de las partes. Este contrato se estipula entre Miratge y un consumidor para un sistema de ventas a distancia.

En este sentido, se considera que el consumidor acepta, sin ninguna reserva, la integralidad de las disposiciones previstas en las presentes Condiciones. Ninguna condición general o específica que figure en los documentos enviados o entregados por el consumidor no podrá ser incorporada a estos documentos, ya que serían incompatibles con las Condiciones Generales de Venta.

Artículo 2: Objeto

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de bienes ofrecidos por Miratge al consumidor.

El consumidor, con anterioridad a su pedido, declara que la adquisición de estos productos tiene relación directa con su actividad profesional.

Artículo 3: Documentos contractuales

Este contrato está formado por los documentos contractuales siguientes presentados por orden jerárquico decreciente:

– Las presentes Condiciones Generales

– El documento referente a la protección de datos personales

– La lista de tarifas para los gastos de envío de productos

– El formulario del pedido

En caso de contradicción entre el contenido de los documentos de distinto rango, prevalecerá lo dispuesto en el documento de rango superior.

Artículo 4: Entrada en vigor – duración

Las presentes Condiciones Generales entran en vigor en la fecha de confirmación del formulario del pedido. Estas Condiciones Generales son válidas durante el tiempo necesario al suministro de los bienes suscritos, hasta la expiración de las garantías legalmente debidas por el vendedor.

Artículo 5: Confirmación del pedido

Las informaciones contractuales serán objeto de una confirmación vía e-mail a más tardar en el momento de la entrega del pedido o, en su defecto, a la dirección indicada por el consumidor en el formulario del pedido.

Artículo 6: Prueba de la transacción

Los registros informatizados, almacenados en el sistema informático de Miratge en condiciones de seguridad razonables, se considerarán pruebas de comunicación, de pedidos y de pagos entre las partes. Los formularios y las facturas se archivan de manera fiable y duradera, pudiendo ser utilizados como prueba.

Sin embargo,Miratge no será , bajo ningún concepto, responsable de una eventual pérdida de estos datos debido a un incidente del que no sea responsable.

Artículo 7: Información sobre los productos

Artículo 7.1:

Miratge  presenta, en su página web, los productos en venta con las características necesarias que permiten al consumidor potencial conocer los elementos esenciales de los productos que desea comprar, antes del pedido definitivo.

Las descripciones, características e ilustraciones de nuestros productos se realizan con gran cuidado. Sin embargo, puede haber errores o se pueden aportar modificaciones por parte de Miratge estos hechos no pueden, en ningún caso, hacernos responsables, ni afectar a la validez de la venta.

Artículo 7.2:

Las ofertas presentadas online son válidas, únicamente, hasta agotar las existencias disponibles. Si el artículo no está disponible, el pedido será imposible; si se produce un error se le notificará tan pronto como sea posible.

 

Artículo 8: Precio

Los precios están indicados en euros. No tienen en cuenta los gastos de envío, facturados de manera suplementaria y indicados antes de la validación del pedido. Los precions no  incluyen el IVA aplicable al día del pedido. Cualquier cambio en la tasa del IVA se reflejará automáticamente en los precios de la tienda online. En ningún caso los pagos podrán ser considerados como reservas o adelantos.

En el caso de una venta en exportación, las tasas en vigor en el país del comprador quedan a cargo de este.

Los precios de venta de los productos pueden ser modificados por Miratge en cualquier momento.

Artículo 9: Forma de pago

El pago puede efectuarse con tarjeta de crédito, transferencia o mediante giros bancarios a 15/30 días.

Artículo 10: Disponibilidad de productos

En caso de que el producto pedido no nos sea posible cumplir con un pedido el consumidor será informado inmediatamente, y tendrá la opción de anular el pedido o bien de cambiarlo. En caso de que el pedido sea anulado se le devolvera cualquier pago que hubiese podido efectuar con antelación.

Artículo 11: Modos de entrega

Los productos se entregan a la dirección especificada por el cliente en el pedido de compra en toda Europa y el resto del mundo.

Cualquier anomalía relativa a la entrega (avería, producto ausente en relación con el pedido, paquete dañado, productos rotos, …) se debe indicar, obligatoriamente, en el formulario de entrega como “reservas manuscritas”, junto con la firma del cliente.

Asimismo, el consumidor deberá confirmar esta anomalía mediante un correo certificado con acuse de recibo exponiendo sus reclamaciones. Dicho correo deberá ser entregado al transportista en los dos (2) días laborables siguientes a la fecha de recepción del pedido.

Además, el consumidor deberá enviar una copia de dicho correo por correo simple a Miratge

El comprador debe comprobar el estado del paquete y el número de paquetes entregados en presencia del repartidor. En caso de duda, deberá rechazar el paquete e informar de estos incidentes a Miratge

 

Artículo 12: Errores de entrega

Toda reclamación de error de entrega y/o no conformidad con los productos con respecto a la calidad o naturaleza de los mismos, en relación con la información del formulario del pedido, deberá ser indicada a Miratge el mismo día de la entrega o, a más tardar, el primer día laborable siguiente a la entrega. Cualquier reclamación hecha después de esta fecha, será rechazada.

La reclamación debe hacerse a través de la dirección de correo electrónico siguiete: [email protected]

Artículo 13: Gastos de envío

Los gastos de envío se indican y se añaden a la suma total de cada pedido hecho por parte del consumidor. La suma total de los gastos de envío será ajustada en función del destino de cada pedido.

Artículo 14: Ley informática y libertades

La información recopilada es necesaria para poder procesar su pedido y el envío de cualquier otra información por parte de Miratge. Si ya no desea recibir más ofertas comerciales, sólo tiene que cancelar la suscripción a la newsletter.

Artículo 15: Invalidez parcial

Si una o más disposiciones de estas condiciones generales se consideran no válidas o se declaran inválidas por aplicación de una ley, de un reglamento o después de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las disposiciones restantes quedarán en pleno vigor y alcance.

Artículo 16: No renuncia

El hecho de que una de las partes no reclame el incumplimiento por parte de la otra de cualquiera de las obligaciones previstas en estas Condiciones se interpretará en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.

Artículo 17: Ley aplicable

Estas condiciones generales se rigen por la ley Española. Esto sirve tanto para las reglas de fondo como para las de forma. En caso de litigio o de reclamación, el consumidor se dirigirá prioritariamente a Miratge para una solución amistosa.

 

 

Contacto y Datos fiscales:

Miratge Digital SL

NIF: B66174913

Abat Escarré 25

08302 – Mataró

https://www.miratge.com/ [email protected]